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arrow MASTER/JCBクレジット決済のご利用方法
★MASTER/JCBクレジットカード決済とは?

「DL.Getchu.com」で取り扱う作品を、MASTERクレジットカード、またはJCBクレジットカードにてお支払いただく決済サービスです。
手数料は無料。

決済システム提供会社
株式会社ユニヴァ・ペイキャスト
(外部リンクへ移動します)


★対応カードについて

「MasterCard」または「JCB」のカードがご利用になれます。
 JCBクレジットカードJCBクレジットカード

「VISACard」カードをご利用のお客様は ⇒コチラ をご覧下さい。
クレジットカード


★セキュリティコードとは?

クレジットカード裏面の「サイン欄上部に記載されている、数字下3桁」を意味します。
カード番号や有効期限に加え、ご本人様確認の為に利用されています。


★お支払日と引き落とし名義について

各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。詳しくはカード会社のご利用明細等にてご確認ください。
なお、引き落とし名義は「ECGATE」となります。


★ワンタッチ課金」とは?

会員のお客様に限り、前回ご利用いただいたカード番号の入力を省略して、ボタンひとつで決済が行える
決済サービスとなっております。
DL.Getchu.comのサイト内に、カード番号を記録保持する事もございませんので、カード情報漏えいの
心配もなく安全にご利用いただけます。

詳しくは決済システム提供会社「株式会社ユニヴァ・ペイキャスト」の
⇒ワンタッチ課金について(外部リンクへ移動します)をご参照くださいませ。


★注意事項について

ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用になれません。
また、日本国外のクレジットカードはご利用いただけない場合がございます。


★決済後のダウンロード通知メールが届いてません

もし通知メールが届いていない場合、以下の項目をご確認お願いいたします。

・登録メールアドレスは正しく入力されていましたか
例: @○○○.com → @○○○.ne.jpやgechu@ → getchu@ など
ご購入時にメールアドレス記入間違いの可能性がある場合は、下記のお客様メール不着リストにてご確認後、 サポートフォームからご連絡お願いいたします。

・迷惑メールフォルダに入っていませんか
ご利用のメールソフトによっては、通知メールが迷惑メールと判断されてしまう可能性がございます。

・携帯電話で受信していませんか
携帯電話をご利用のお客様の場合、設定変更等されていなくても初めからメールフィルターが有効になっている可能性がございます。お手持ちの機種のメール受信設定をご確認下さい。
※Softbankには、URLリンク付きメールを拒否する機能があり、弊社からの決済通知メールなどがそれによって弾かれてしまう場合がございます。
こちらはお手持ちの携帯の設定を変更していただくと通知メールを受け取ることができます。

・ドメイン指定受信やアドレス指定受信を設定されていませんか
ドメイン指定をされているお客様は、「dl.getchu.com」を受信可能な状態に設定お願いいたします。また、アドレス指定受信をされているお客様は「info@dl.getchu.com」を受信可能な状態にお願いいたします。

⇒お客様メール不着リスト

⇒サポートフォームはコチラからどうぞ



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