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■【対応完了】Adobe Readerを使用してプロテクト作品が閲覧できない現象について [2017/11/24]
2017年11月に更新されたAdobe Reader DCにおきまして
PDFファイルで作成された同人プロテクト作品を閲覧しようとすると
「ファイルの種類がサポートされていないか、またはファイルが
破損している場合があります」というエラーメッセージが表示されて
正常に閲覧ができない不具合が発生しております。

お客様にはご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

・閲覧方法

恐れ入りますが、「Adobe Reader DC」をアンインストールいただきまして
「Adobe Acrobat XI / Reader XI」をインストールいただき
バージョンダウンしてご利用いただけますようお願い申し上げます。

※Adobe Reader XI ダウンロードURL:
https://get.adobe.com/jp/reader/otherversions/
手順1から操作し、手順3で「Reader 11」の方を選択してください。

また、不具合対策版の復号ツールにつきましては11月27日(月)に
到着予定となっております。

対応状況、対策につきましては、株式会社ティエスエスリンク様のページにも
記載がございますため、併せてご確認の程お願い申し上げます。

【対応状況】Adobe Acrobat DC / Reader DC(バージョン 2018.xx)
https://www.tsslk.jp/support/corresp/acrdc201711/

2017年11月27日追記
不具合対策版の複合ツールを反映いたしました。
こちらよりダウンロードをお願いいたします。

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