携帯電話のメールアドレスをご利用のお客様へ
携帯電話のメールアドレスや@gmail.com、@icloud.comをご利用で
DL.Getchu.comの通知メールがお手元に届いていない場合は
迷惑メールフィルターが影響している可能性がございます。

弊社から再送いたしましても、お手元に届かない場合がございますため
大変お手数ではございますが、迷惑メール設定をこちらの
【Q】代金を支払ったのにダウンロード通知メールが届いてませんより
設定いただきましてから、サポートフォームにお問い合わせいただけますよう、お願い申し上げます。

ダウンロードメールに関して、お問い合わせのお客様へ
※2018/07/03、07/04、07/05、07/06、07/10にゲストフォームから
ダウンロードメールの不着についてお問い合わせのドメイン名「@i.softbank.jp」のお客様へ
弊社から案内メールをお送りしておりますが、何らかの理由により不着となっております。
大変お手数ではございますが、メール設定の「ケータイ／PHSからのみ許可」が【利用しない】になっており、「URLリンク付きメール拒否設定」が【受け取る】に設定されているかをご確認いただき
迷惑メール設定を◆softbankの場合よりご対応いただきまして
再度ご連絡をお願いいたします。

ダウンロードメールに関して、お問い合わせのお客様へ
※2018/06/15、06/18、06/23、06/27にゲストフォームから
ダウンロードメールの不着についてお問い合わせのドメイン名「@i.softbank.jp」のお客様へ
弊社から案内メールをお送りしておりますが、何らかの理由により不着となっております。
大変お手数ではございますが、迷惑メール設定を◆softbankの場合よりご対応いただきまして
再度ご連絡をお願いいたします。

※DL.Getchu.comへのお問い合わせは上記サポートフォームよりお願いいたします。
Getchu.com サポートにご連絡いただきましても
DL.Getchu.comに関するサポート対応は出来ませんので、ご了承ください。